わが社では夜間操業しているお客様のために、もう数年前から ２４時間サービス対応を行っています。 毎晩２名が交代で、夜間から朝に掛けてのお客様からのＳＯＳ電話に 対応しています。 実は、先週、お客様からの電話が重なり、電話のシステム上の問題も あ…

ひとみが里帰り出産をするというのでめぐみのためにベビー・ベッドをレンタル した時、レンタル先の上州物産さんという会社の対応のすばらしさに感心した ことを以前『磯輪日記』で紹介しました。 先週、ツノ坊の携帯に、何度も見知らぬ番号からの着信があっ…

わが社の主要仕入先様の１社であるダイドーさんが毎年１月に開催する チャリティー・コンサートに今年もご招待頂きました。 ご招待頂いたお返しに、各自、寄付をして、それが名古屋の児童福祉の お役に立つという仕組みです。 席に着こうとしたら、「磯輪さ…

大学の同窓会報『如水会会報』。 年末に送られてきた号に、 この『磯輪日記』で度々紹介している田中一弘先生が、昨年９月に『経営の 本質』をテーマに開かれた一橋大学開放講座で語られたことが掲載されて いました。 この開放講座は昭和２９年からスタート…

朝の通勤時、社内から見た風景のひとコマ。 わが社の北東の角の小さな交差点に通りかかるところです。 左側にカーブミラーが見えるでしょ。 昔は、寒さが厳しくなると、このカーブミラーが白く曇ってしまいます。 こうなると交差点の左右の見通しが悪くなり…

２０１７年最初の戦略ストーリー化ミーティング（ＳＳＭ）でした。 ＩＳＯＷＡの戦略を考えてくる中で、数回、 「あ、そうだ！」 とひらめいた瞬間がありましたが、今日、また大きな手ごたえを感じる ことができました。 今年になって、「誰に」「どんな価値…

今日は京都でした。 指定された場所はこの少し先の様なのですが、 「本当にここ？ ここ、入っていってもいいの？ 誰かのお宅の通用口じゃないの？」 と入るのをためらっていたら、中から観光客らしき風体の人が 出てきたので、おそる、おそる、入りました。 …

今日も、会社の見学に１組・６名のお客様がいらっしゃいました。 いつものようにディスカバーＩＳＯＷＡツアーに同行して、各部署の ＩＳＯＷＡビトの自分語りをお客様と一緒に聞いて回りました。 自分の長所が思いつかずにギリギリまで周りの仲間に尋ねたと…

義父の卒寿のお祝いの翌日、ツノ坊のお兄さんは朝早く神奈川へ、 ひとみ一家はお昼ごろ、友だちを訪問しつつ、静岡へ、それぞれ帰って 行きました。 光も午前中に出掛けたので、午後、iPhoneの万歩計アプリを立ち上げ、 ツノ坊とたっぷり散歩しました。 最初…

卒寿？ 誰が？ それは・・・ ・・・？ めぐみ・・・じゃなくって、 ツノ坊のお父さん。今年で満８９歳を迎えるので、卒寿のお祝いです。 神奈川からツノ坊のお兄さん、そして静岡からひとみ、パナソニックくん、 めぐみも駆けつけてくれて、自宅でお祝いの食…

私の携帯って、電話として使うことはあまり多くありません。 発信も、受信も。 ところが去年の暮れから、様相が一変。 頻繁に着信があるんです。 これ、すべて間違い電話なんです・・・ 掛けてくる相手はバラバラですが、みなさん共通項があるんです。 三重…

１０年以上にわたってＩＳＯＷＡの新卒理念採用を手伝ってくれている カケハシスカイソリューションズさん。 我われとのお付き合いの様子が、カケハシ スカイソリューションズさんの ＨＰで新卒採用事例として紹介されました。 公開されたのは去年の１２月で…

わが社の新工場には、クレーンが上下２段に装備されています。 上に１５トン、下に２．８トンという配置です。 つまり１５トンクレーンの下を２．８トンクレーンが通過できる ようなレイアウトです。 実は、先日、このクレーンでヒヤリハット事故が発生しま…

埼玉のお客様を訪問し、最後に桶川駅に送ってもらい、そこから東京経由で 名古屋に帰ることになりました。 この桶川駅、時々利用するんですが、西口は本当に貧相な構えです。 商店街の突き当たりに駅があって、線路に沿って走る道路も狭く、そんな ところに…

毎年年末になると送られてくる中部財界セミナーのＤＭ。 『財界』など縁の無いわが社ですから、毎回スルーしてきました。 そして今回も。 ところがいつもお世話になっているアタックスの社長の西浦さんから、 「名古屋銀行の頭取から、 『２月の中部財界セミ…

関西へ出張した時、電車に乗って、社内の広告を眺めていたつもりは なかったんですが、結果、眺めていたんですね。 （そうじゃなきゃ気付きませんからね 笑） 目についたのがこの英会話学校の広告でした。 写真のお兄ちゃん、こんなことつぶやいてます： さ…

小学生のキャリア教育のお手伝いを依頼された鳥居松小学校のＳ先生から 昨夜届いたメール： 「鳥居松小は、こんなところでも （株）ＩＳＯＷＡにお世話になっています」 と知らせてくれた 春日井市内の特別支援学級、特別支援学校の児童や生徒の 手による「…

昨年末、新聞を読んでたら、こんな広告が目に飛び込んできました。 どう読んでも、『トヨトミ』って『トヨタ』のことにしか思えません。 書評もなかなかの高評価だったので、年末年始の休みの間に読む本の１冊 として、アマゾンで購入しました。 年末に配達…

年末年始にアイビスをお納めした岡山のお客様から、同くアイビスを 納入した兵庫のお客様を訪問するために移動し、訪問前の腹ごしらえとして、 たこ焼き？ いえ、いえ、玉子焼きを食べました。 このどこが玉子焼きでしょう？ この玉子焼き、別の名を 明石焼…

天皇陛下の退位の時期が決まりましたね。 １年後には平成の時代が終わる。 そんなニュースを、ちょうど皇居を眺めるホテルで聞いたのが不思議な気分でした。 新しい時代を予感させるように、皇居、そしてその向こうに林立するビル群の間から 富士山が輝いて…

昨日から東京へ年始の挨拶に来ていました。 そして一夜明けた今朝は とてもワクワクする時間を過ごすことになりました。 光が１ー2年後にＭＢＡで学ぶことを考えているのですが、進学先の候補のひとつで ある一橋大学大学院国際企業戦略研究科（略して『ＨＩ…

年末に、自宅の竜神様用にと、会社から しめ縄と鏡餅を預かって来ました。 年が明け、松の内も終わり、お正月の飾り物を片付けていて、年末に預かって きた品が入っていた段ボールも片付けてることに。 よくよく見てみたら、南アフリカ産のグレープフルーツ…

新年早々、トヨタが人工知能技術（AI）を搭載したコンセプトカーを発表 しました。 その名が、驚いたことに、 「ＴＯＹＯＴＡ Concept-愛i（コンセプト・アイ）」 えっ、まさか 去年、工場の暑さ、寒さ対策として遮熱材 リフレクティックスをＩＳＯＷＡより …

『海賊と呼ばれた男』を見る前に、こんな番組を見ました。 番組の紹介では「『三丁目の夕日』シリーズでのＶＦＸの生みの親」みたいな ふれ込みだったので、そのつもりで見ていたら、この山崎貴というＶＦＸ使いの 監督は『海賊と呼ばれた男』の監督でもあっ…

元日にはＩＳＯＷＡ御用達の上原先生の両社宮神社へ初詣しましたが、 ３日には毎年お参りするご近所の山田天満宮へお参りしました。 昨年は、ここにひとみの安産を願って、ツノ坊とひとみが何度かお参りして いました。 神社に近づくと、３日ですがものすご…

大阪へ年始のご挨拶に出掛けました。 いつものようにお昼ご飯をどこで食べようかと、iPhoneで探していると、 超高得点のうどん屋さんが近くにありました。 定休日は月曜だから大丈夫だし、「大阪、いや日本一のうどん屋さん」という コメントまであったので…

ちょっとピンボケの写真でスタートです。 仕事始めの今日、全社朝礼でのこと。 私は年末の仕事納めでたっぷり話させてもらったので、今日は簡単に、 今年の年賀状大賞の発表をしました。 去年の末に開いたＩＳＯＷＡファミリー・オープン・ハウス当日の夜、 …

「世界でハンサムな顔100人」(The 100 Most Handsome Faces）という イケメンランキング知ってます？ 毎年発表されているそうですが、2016年度版が年末ギリギリに発表されて いるそうです。 2016年は、日本人が堂々２人がランキング入りしました。 ひとりは…

一昨年から昨年に掛けて取り組んだ工場建て替えというＩＳＯＷＡの 大プロジェクトの建築設計を担当して下さった上野山設計の上野山先生が 突然お亡くなりになり、今夜お通夜に参列してきました。 先生がいなかったら、このプロジェクトは成功しなかった。 …

新年早々、異次元空間を体験してきました。 私の後ろでは、聳え立つ木々の間をぬって流れる水が最後のところで滝と なって流れ落ちています。 そして写真を撮られている私が見ている光景は、 ガラス越しに見えるのも森。 上部は、周りの景色がガラスに映りこ…