今朝、スプライサという装置の開発を担当しているＮくんが私のところにやって来て、いきなり「聞いてもらいましたか？」と聞いてくるのです (笑) すぐにピンときました。ちょうど直前の経営チームのミーティングで話題に出たところでした。「Ｙ社さまのＫ工場の新型のスプライサのことだろ？」「はい、そうです」「メッチャ調子いいそうじゃない。お客さまからもすごく褒められたって？」「はい、これまであれほど褒められたことがないくらい褒めていただきました」「よかったじゃないか。一生懸命頑張った甲斐があったね。これからも頑張ってくれよ」 お客様から云わば『お褒めの言葉大賞』をいただいたＮくん、本当にうれしそうでした。私も、誇らしかったよ。
実際にどんな言葉をいただいたかというと： 「国内1号機と聞いてたので、もっとバタバタすると思っていたが何の問題もなく、本当に垂直立上げだった。ありがとう」「オペレータがとても気に入って、残りのスプライサもすぐに全部この機種に更新して欲しいとの要望が出てる」 ということで、納入後の立ち合いは予定通り終了し、全員引き上げました。先週末３連休の工事でしたが、早々と今月末にて検収をちょうだいしました。ありがとうございます！
ＩＳＯＷＡフーパー・スイフト（通称ＩＨ）は１９７２年アメリカのＫＯＰＰＥＲＳ社と合弁でスタートしました。上の写真で、左から三人目が、ＩＨの初代社長も兼務した私の父です。この事務所は1960年代の初めまではＩＳＯＷＡの本社事務所で、同時にこの２階が私たち親子の住まいでした。 そして1972年ＩＨ設立時にＩＨの本社となり、それ以来、スプライサはＩＨで手掛けてきました。1990年ごろ、KOPPERS社の持つ株を買い取り、ＩＳＯＷＡの１００％子会社になりましたが、この度、ＩＳＯＷＡがＩＨを吸収合併し、スプライサの開発、製造、営業、メンテナンスまで一貫してＩＳＯＷＡが担うことになります。
今日は、それに伴って、オフィスのレイアウト変更でした。 新体制で臨む来期。 それに先立って、今回の『お褒めの言葉大賞』受賞はとてもいい弾みになりました。 Ｙ社さま、ありがとうございました。 早く残りの装置もすべて更新していただけるようフォロー致します。引き続きご指導、ご愛顧お願い申し上げます。
