昨日も、新しい機械の見学に、７名のお客様が、うち４名はかなり遠方からお越しください
ました。
その中のおひとりが、
「来社してすぐ、熱さを感じました」
と。 で、
「『熱さ』じゃなく、『暑苦しさ』じゃありませんか？」（笑）
と応じました。
というのも、過去に「暑苦しい」と言われたことがあるからです。
お出迎えするのは、いつも同じ我々ＩＳＯＷＡビトです。
それなのに、人によっては「熱い」と言って下さる方がいると思えば、ある方は「暑苦しい」。
これこそ価値観ですね。
すべての人にそつなく応じるのか、自分たちの価値観を前面に押し出して、好きか嫌いかは
お客様、相手に委ねるのか。 いろんな考え方があるけど、私としてはＩＳＯＷＡらしさと言える
ものをしっかり持って、それにとことん拘りたい。
『無難』さよりも『違い』を大切にしたいといつも思っています。
だから「熱い」と言っていただけたこと、すごくうれしかったです。
これからも「暑苦しいくらいの熱さ」がほとばしる会社を目指していきます！
機械を背に、この日の自分語りは技術のＹくん。
彼も彼なりに「熱さ」を発しつつ、語ってくれました。
